Vad är 3PL? Så kan tredjepartslogistik hjälpa din e-handel

För många som är nya inom e-handel kan logistik kännas komplicerat men att använda sig av ett tredjepartslager kan lösa en del av problemet. Med 3PL låter du en extern partner eller företag ta hand om logistik och lagerhantering, allt från lagring till packning och frakt. Detta frigör inte bara din tid utan även dina resurser, så att du kan lägga fokus på det som driver ditt företag framåt – som marknadsföring, försäljning och att bygga starka kundrelationer. Med 3PL kan du effektivisera din verksamhet och skapa en stabil grund för tillväxt.

I denna blogg kommer vi att förklara vad 3PL är, hur det fungerar, och varför det är en bra lösning för att ta din e-handel till nästa nivå.

Vad är 3PL (tredjepartslogistik)?

Tredjepartslogistik, eller 3PL, innebär att ett annat företag har ansvar inom lagerhållning, orderhantering, packning, frakt och ibland även returhantering. Företaget som tillhandahåller 3PL-tjänster fungerar som en länk mellan e-handelsföretaget och slutkonsumenten. Genom att använda sig av 3PL kan företag effektivisera sina processer och fokusera på andra delar av verksamheten, som marknadsföring och kundrelationer.

3PL är vanligt inom dropshipping, där Kina ofta fungerar som den första 3PL-leverantören. Inom dropshipping sköter leverantörer i Kina hela logistikflödet, från lagerhållning till frakt. Företagen som använder denna modell slipper hantera produkter själva och kan istället på att sälja och marknadsföra sina varor. Läs mer om att hitta den rätta leverantören inom dropshipping. 

‍

Hur fungerar 3PL i praktiken?

När ett e-handelsföretag använder sig av en 3PL-leverantör skickas varorna från tillverkaren eller grossisten direkt från 3PL-lagret till slutkund. När en kund lägger en order, plockas produkten från lagret, packas och skickas iväg till kunden. Leverantören kan även ta hand om kundreturer, vilket gör att e-handelsföretaget slipper hantera dessa processer själv. 

3PL i Sverige

Att ha ett 3PL-lager i Sverige kan vara ett bra nästa steg för din e-handel men det är inget du bör göra omedelbart. Genom att lagra produkter lokalt kan man minska leveranstiderna och förbättra kundupplevelsen, då varorna skickas snabbare från Sverige än från Kina, där frakten ofta kan ta flera veckor.

För att använda ett svenskt 3PL-lager krävs en stabil verksamhet med regelbunden försäljning och efterfrågan. Stora volymer utan säker efterfrågan kan leda till höga lagerkostnader och påverka din verksamhet negativt.

Till skillnad från lager i Kina tillkommer också extra kostnader för att importera varor till Sverige och sedan skicka dem till kunden. Dessa kostnader måste noggrant planeras för att undvika att de påverkar dina marginaler. Ett 3PL-lager i Sverige kan ge stora fördelar, men kräver noggrann planering och en redo verksamhet.

‍

Fördelar med att använda 3PL

Effektivisering av lagerhantering

En av de största fördelarna med 3PL är att det ger företag möjlighet att effektivisera lagerhanteringen. Istället för att hantera lagerhållning, plockning och packning på egen hand, kan du överlåta detta till ett annat företag med stor erfarenhet. En erfaren 3PL-leverantör har oftast väl utvecklade system för att optimera lager flödet, vilket minskar risken för felplock och lagerbrist.

Skalbarhet för växande företag

En annan fördel med att använda 3PL är skalbarheten. När ditt företag växer och efterfrågan på dina produkter ökar, kan du enkelt utöka din lageryta och fraktkapacitet utan att behöva investera i egna resurser. 3PL-leverantörer kan hantera stora volymer och justera sina tjänster efter dina behov.

Nackdelar med att använda 3PL

Även om 3PL har många fördelar finns det några nackdelar att överväga. Här är en av de vanligaste misstagen och hur du överkommer dem:

Kontrollförlust och ökade kostnader:

När du överlåter din logistik till en tredje part kan du förlora en del av kontrollen över hur din verksamhet hanteras, vilket kan vara problematiskt om du har specifika krav på hur produkter ska behandlas eller skickas. Om leverantören inte uppfyller dina förväntningar kan detta påverka kundnöjdheten negativt. För att minska risken för kontrollförlust är det viktigt att noggrant utvärdera 3PL-leverantören, ställa tydliga krav och etablera bra kommunikation för att säkerställa att dina förväntningar möts.

Höga kostnader vid lagring i Sverige:

En annan nackdel är att om du väljer att köpa hem produkter till Sverige istället för att ha dem lagrade i Kina, kan detta bli betydligt dyrare. Förutom själva inköpskostnaden tillkommer fraktkostnader för att få produkterna till Sverige och sedan vidare till kunderna, vilket innebär att du måste hantera fler kostnader än om du hade haft varorna lagrade i Kina. 

Detta kan snabbt bli en ekonomisk utmaning om du inte har noggrant kalkylerat dessa kostnader och kan påverka dina marginaler negativt. För att överkomma detta kan du analysera dina försäljningsvolymer och kontrollera mängden inköp, samt förhandla om bättre fraktavtal med både dina leverantörer och 3PL-partnern.

Å andra sidan en fördel med lagring i Sverige är att du skapar en bättre kundupplevelse vilket leder till ökat värde på ditt e-handels varumärke på grund av återkommande kunder.

‍

Så väljer du rätt 3PL-leverantör

Att välja rätt 3PL-företag är viktigt för att din logistik ska fungera smidigt och effektivt. En bra 3PL-leverantör kan hjälpa dig att hantera lager, frakt och orderhantering på ett sätt som förbättrar både din effektivitet och kundupplevelse. För att hitta den rätta leverantören är det viktigt att tänka på flera faktorer:

Faktorer att tänka på vid val av 3PL-företag

• Erfarenhet och expertis – Se till att 3PL-leverantören har erfarenhet inom din bransch och förståelse för de specifika logistikbehov du har. Om du till exempel driver en e-handel kan det vara bra att välja en leverantör som har arbetat med liknande företag och har kunskap om de bästa metoderna för snabb och säker leverans.
  
  
• Kundsupport – Välj en leverantör som erbjuder snabb och hjälpsam kundsupport till dig som företag. Det är viktigt att du kan få hjälp snabbt om problem uppstår, särskilt när det gäller leveransfrågor eller hantering av returer. Bra kundservice mellan dig och ditt 3PL kan göra en stor skillnad för att upprätthålla en bra relation med både leverantör och slutkund.

Frågor att ställa till en 3PL-leverantör

1. Hur hanterar ni returhantering? – Returhantering är en viktig aspekt av e-handel, och det är bra att veta hur din 3PL-leverantör hanterar returer. Fråga om deras processer för att ta emot och bearbeta returer, och se om de kan hantera detta på ett sätt som passar din verksamhet.
   
   
2. Vilka fraktalternativ erbjuder ni? – Fraktalternativ påverkar både kostnader och leveranstider. Det är viktigt att förstå vilka fraktmetoder som erbjuds, och om leverantören kan erbjuda snabb leverans till kunder, vilket kan vara en stor konkurrensfördel.
   
   
3. Kan ni erbjuda skalbara lösningar vid tillväxt? – När ditt företag växer, behöver du en 3PL-leverantör som kan hantera en större volym. Fråga om de kan erbjuda skalbara lösningar som gör det enkelt att anpassa logistiken när du ökar din försäljning och efterfrågan.

‍

Exempel på företag som använder 3PL

Både stora och små företag använder 3PL som en effektiv lösning för att hantera logistik och säkerställa snabba leveranser. E-handel företag som Amazon och Zalando har sin lagerhantering och frakt till etablerade 3PL-leverantörer. Detta gör att de kan hantera stora volymer av beställningar samtidigt som de håller leveranstiderna korta och skapar hög kundnöjdhet.

Men 3PL är inte bara för e-handelsföretag. Många B2B-företag, som grossister och leverantörer, använder också tredjepartslogistik för att fokusera på sin kärnverksamhet, såsom försäljning och kundrelationer. Genom att överlåta logistiken till en extern partner kan de enklare hantera stora volymer och säkerställa korta leveranstider, vilket är viktigt för att möta kundernas behov.

Tredjepartslogistik är därför en effektiv lösning för företag i alla storlekar som vill optimera sin verksamhet och förbättra sin effektivitet, samtidigt som de erbjuder snabb och pålitlig leverans till sina kunder.

‍

Vad kostar det att använda 3PL?

Kostnaden för att använda en 3PL-leverantör kan variera beroende på flera faktorer och är en viktig faktor för att säkerställa att logistiken är både kostnadseffektiv och hållbar. Här är de viktigaste punkterna som påverkar prissättningen och vad du bör tänka på.

Prismodeller inom tredjepartslogistik

3PL-leverantörer använder olika prismodeller, ofta baserade på lagerutrymme, fraktvolymer och specifika tjänster. Vanligtvis är det en fast månadsavgift för grundläggande tjänster och en kostnad per hanterat paket, vilket kan passa företag med mindre volymer. Extra tjänster, som returhantering och specialförpackningar, kan tillkomma som tilläggskostnader. Det är viktigt att välja en modell som passar verksamhetens behov och säljvolymer.

Vad påverkar kostnaden?

Kostnaderna påverkas av faktorer som lagerutrymme, där större eller skrymmande varor kräver mer plats, och fraktavtal, där vissa 3PL-leverantörer kan erbjuda förmånliga priser via avtal med fraktbolag. Något som även påverkar kostnader är antal SKU:er, det vill säga varianter av produkter. Plockning och packning är en annan faktor, särskilt om du har krav på anpassad hantering. För företag med stora volymer kan volymrabatter sänka kostnaderna, medan mindre företag kan få betala mer per enhet.

Genom att förstå prismodellerna och de faktorer som påverkar kostnaden kan du välja en 3PL-leverantör som erbjuder rätt balans mellan pris och kvalitet, och som hjälper dig att optimera logistiken utan att överskrida sin budget.

Vi hjälper företag att bedriva e-handel lönsamt

Att välja rätt 3PL-leverantör och förstå hur tredjepartslogistik fungerar är en mycket viktig faktor till att driva en framgångsrik och lönsam e-handel. Logistik kan vara en av de mest utmanande delarna av din verksamhet och med rätt stöd kan du optimera dina processer och fokusera på att växa. Oavsett om du precis startar ditt företag och använder leverantörers lager i Kina eller om du vill ta nästa steg och investera i ett 3PL-lager i Sverige finns vi här för att hjälpa dig.

På Ecomverse erbjuder vi hjälp från grunden – från att sätta upp din första lagerlösning till att hantera processen för att köpa hem och lagra produkter i Sverige. Vi hjälper dig att förstå hur logistiken fungerar, beräknar kostnader och maximerar dina marginaler, så att du kan göra välgrundade beslut som gynnar din verksamhet.

Ansök till Ecomverse idag och låt oss hjälpa dig att bygga en framgångsrik e-handelsresa!

‍