Vad är digital marknadsföring?

Digital marknadsföring handlar om att marknadsföra produkter och tjänster på internet genom datorer, surfplattor och mobiltelefoner. Till skillnad från traditionell marknadsföring, där man använder sig av exempelvis TV, radio eller tidningsannonser, gör digital marknadsföring det möjligt att nå rätt personer genom kanaler som sociala medier, Google och e-post.

När man driver en e-handel eller en dropshipping-butik är digital marknadsföring en av de absolut viktigaste delarna för att man ska få in kunder och sälja sina produkter. Eftersom butiken endast finns online kan man inte förlita sig på att kunder spontant hittar den, man måste aktivt arbeta för att synas och attrahera besökare. 

Vad är digital marknadsföring och hur fungerar det?

Digital marknadsföring handlar om att synas på internet och få människor att hitta och bli intresserade av en produkt eller tjänst. För e-handel innebär det att använda olika metoder för att driva besökare till butiken och få dem att genomföra ett köp.

Du kan använda Facebook- och Instagram-annonser för att nå personer som kan bli intresserade av dina produkter och kan bli potentiella köpare. Plattformar som Facebook och Instagram har avancerade algoritmer som gör det möjligt att rikta in sig på specifika målgrupper baserat på ålder, kön, intressen, beteenden och köphistorik. Att använda dessa verktyg kan annonserna visas för personer som sannolikt är intresserade av produkterna, vilket ökar chansen att de klickar på annonsen och genomför ett köp.

Varför är digital marknadsföring viktigt?

Nå exakt rätt personer vid rätt tillfälle

Till skillnad från traditionell marknadsföring, där du exempelvis sätter upp en annons i en tidning och hoppas att rätt personer ser den, gör digital marknadsföring det möjligt att rikta dina annonser till personer som redan är intresserade av det du säljer. Med hjälp av Facebook Ads, Google Ads och TikTok Ads kan du styra till vilka som ska se dina annonser baserat på faktorer som ålder, kön, geografisk plats, intressen och beteenden.

Om du annonserar via Facebook kan du enkelt göra dessa i din annons uppsättning under avsnittet “målgrupp” i Facebook Ads Manager. Det är även i detta avsnitt du kan specificera vem du vill nå genom att lägga in relevanta intressen, ålder, plats och språk. Detta gör det möjligt att exempelvis rikta annonser för träningsutrustning till personer som redan har visat intresse för träning och hälsa.

På så sätt slipper du lägga pengar på att nå människor som inte är intresserade av dina produkter och kan istället fokusera på att marknadsföra för de personer som har störst sannolikhet att köpa. 

Bygga upp ett varumärke

Digital marknadsföring gör det möjligt att bygga ditt varumärke och skapa en relation med dina kunder genom att regelbundet synas i deras flöden och inkorgar. Att ha ett starkt varumärke gör att kunder känner igen dig och litar på dina produkter. 

Genom att använda sociala medier som Instagram, TikTok och Facebook kan du publicera innehåll som engagerar och stärker ditt varumärke. Du kan exempelvis dela kundrecensioner, visa hur produkterna används i vardagen och skapa bra kampanjer.

E-postmarknadsföring är också ett effektivt sätt att bygga relationer med kunder. Genom att samla in e-postadresser från besökare kan du skicka ut personliga erbjudanden, påminnelser om övergivna varukorgar och nyhetsbrev med produktnyheter. Studier visar att kunder som får e-postmarknadsföring har en högre chans att återvända och handla igen.

Skala din verksamhet

En av de största fördelarna med digital marknadsföring är möjligheten att skala upp din verksamhet snabbt. När man ser att en viss annons eller strategi fungerar, rekommenderar vi på Ecomverse att använda sig av två strategier för att nå ännu fler kunder, horisontell skalning och vertikal skalning.

Horisontell skalning innebär att du breddar din annonsering genom att testa nya varianter av annonser. Det kan vara olika bilder, texter, målgrupper eller annonsformat. Istället för att bara öka budgeten på en annons, skapar du flera olika och ser vilken som presterar bäst.

Detta är viktigt eftersom en annons kan sluta prestera bra efter en tid. Genom att testa flera annonser parallellt minskar du risken och hittar fler sätt att generera försäljning.

Medans vertikal skalning handlar om att stegvis öka budgeten på de annonser som redan fungerar bra. En bra riktlinje är att höja budgeten med cirka 20 % var tredje till fjärde dag, för att låta plattformens algoritm anpassa sig utan att kostnaden skjuter i höjden.

‍

Vanliga plattformar för digital marknadsföring

Beroende på vilken målgrupp du riktar dig till och vilken typ av produkter du säljer kan olika plattformar fungera bättre än andra. Att välja rätt marknadsföringskanaler kan du säkerställa att du får ut så mycket som möjligt av din budget. På Ecomverse rekommenderar vi plattformar som erbjuder bra räckvidd, effektiva annonsverktyg och detaljerad analys som hjälper dig att förstå och förbättra din marknadsföring.

Meta (Facebook & Instagram)

Meta, som inkluderar Facebook och Instagram, är en av de mest kraftfulla marknadsföring plattformarna för e-handel. Här kan du skapa både bild- och videoannonser, vilket gör det möjligt att presentera dina produkter på ett visuellt engagerande sätt. Plattformen är särskilt effektiv för retargeting, där du kan rikta annonser till personer som redan besökt din webbplats men inte slutfört ett köp.

Vi på Ecomverse använder oss främst av Meta på grund av att plattformen funnits länge och har en kraftfull AI som placerar rätt annonser framför rätt person. Det gör att Meta är väldigt bra för att driva direktförsäljning till kalla målgrupper.

TikTok 

TikTok har snabbt blivit en populär plattform för marknadsföring, särskilt för företag som riktar sig till en yngre målgrupp. Plattformen bygger på korta, engagerande videor som kan spridas viralt, vilket gör den perfekt för att skapa uppmärksamhet och driva försäljning.

Dessutom ger TikToks algoritm möjlighet att snabbt sprida innehåll, även för mindre varumärken, vilket gör den till en effektiv kanal för att bygga varumärkeskännedom och skapa engagemang.

‍

E-postmarknadsföring (Mailchimp, Klaviyo)

Vi använder e-postmarknadsföring eftersom det ger oss möjlighet att skapa automatiserade e-postflöden, exempelvis för att påminna kunden om övergivna varukorgar eller erbjuda rabatter till återkommande köpare. Med verktyg som Mailchimp och Klaviyo kan du skicka ut erbjudanden, produktuppdateringar och automatiserade påminnelser till kunder som redan visat intresse för din butik.

Genom att kombinera dessa plattformar kan du skapa en stark och effektiv marknadsföringsstrategi som driver trafik, ökar försäljningen och stärker ditt varumärke. På Ecomverse lär vi våra elever hur man använder dessa verktyg på bästa sätt för att skala sin e-handel och maximera sin lönsamhet.

‍

Olika typer av digital marknadsföring

Digital marknadsföring kan ta många former, och varje metod har sina unika fördelar. När du kombinerar flera strategier kan du skapa en stark marknadsföringsplan som både driver trafik, bygger varumärkeskännedom och ökar försäljningen. Här är några av de vanligaste metoderna:

SEO (Sökmotoroptimering) 

SEO, eller sökmotoroptimering, handlar om att förbättra din webbplats för att synas högre i sökresultaten på Google och andra sökmotorer. SEO kan användas på olika sätt på en hemsida. För att kunna hamna på en bra placering på Google är det tre verktyg man bör använda tillsammans för att täcka alla delar av kundens köpresa.

Den första typen av innehåll kan vara informativa texter i form av blogginlägg eller andra artiklar som beskriver de produkter eller tjänster som företaget säljer. Därefter finns kommersiellt undersökande innehåll, där ett företag kan jämföra olika produkter och hjälpa konsumenter att hitta det bästa alternativet på marknaden. Ett exempel på detta är en artikel med titeln "Den bästa brun utan sol för ansiktet", där olika produkter jämförs och utvärderas.

Slutligen finns transaktionella sidor, där produkten presenteras tillsammans med en detaljerad produktbeskrivning. Genom att ha en utförlig och optimerad beskrivning kan dessa sidor rankas högt på Google och synas bland de första sökresultaten när någon söker efter den specifika produkten.

Affiliate marketing

Affiliate marketing innebär att bloggare, influencers eller andra personer marknadsför dina produkter i utbyte mot en provision eller en andel av försäljningen när någon köper via deras länk. Detta är ett sätt att bredda din räckvidd utan att betala i förskott för annonser, eftersom du bara betalar provision när försäljning faktiskt sker. Det ger en stabil ström av nya kunder och kan vara ett kostnadseffektivt komplement till andra marknadsföringsmetoder.

Läs mer om Affiliate marketing här

Content marketing

Content marketing handlar om att erbjuda relevant och användbart innehåll som hjälper eller engagerar din målgrupp. Det kan vara blogginlägg, guider, videor eller infografik som svarar på vanliga frågor, ger tips eller underhåller. När du publicerar innehåll som verkligen hjälper dina besökare, bygger du förtroende och gör det mer sannolikt att de väljer just din butik när de är redo att handla. Dessutom kan bra innehåll dela sig självt via sociala medier och skapa långvarig organisk trafik.

Läs mer om Content marketing här

‍

Hur mäter du om din digitala marknadsföring är effektiv?

Att mäta effektiviteten av din digitala marknadsföring är viktigt för att förstå vad som fungerar och vad som behöver förbättras. Genom att analysera viktiga mätvärden som CTR, CPC, ROAS, konverteringsgrad och UTM-taggar kan du få insikter om hur dina annonser och kampanjer presterar.

Google Analytics är ett av de mest använda verktygen för att spåra trafik och kundbeteenden. Här kan du se var dina besökare kommer ifrån, vilka sidor de besöker och var de lämnar din webbplats. För att mäta avkastningen på din annonsering används ROAS (Return on Ad Spend), vilket visar hur mycket du tjänar i förhållande till vad du spenderar på annonser. Genom att kombinera detta med A/B-testning kan du justera dina kampanjer för att maximera din lönsamhet.

Att kontinuerligt analysera och justera din marknadsföring är nyckeln till framgång. Genom att använda rätt data och verktyg kan du säkerställa att du får ut maximalt värde av annonsering budgeten och ständigt förbättra dina resultat.

Fördelar och nackdelar med digital marknadsföring

Nedan följer några fördelar och nackdelar som kan hjälpa dig att skapa en balanserad bild av digital marknadsföring, samt hur du kan möta de utmaningar som uppstår:

Fördelar:

Riktad annonsering

Digital marknadsföring gör det möjligt att visa annonser för rätt personer och som har intresse för din produkt. Med hjälp genom att anpassa annonsen efter din målgrupps ålder, intressen och beteende kan du se till att din marknadsföring når de som är mest intresserade av dina produkter eller tjänster.

Anpassning efter valfri budget

En annan stor fördel med digital marknadsföring är att du kan börja med en liten budget och öka investeringarna i takt med att du ser resultat. Oavsett om du satsar på sociala medier, sökmotoroptimering eller e-postkampanjer, kan du justera annons utgifter och områden efter verksamhetens behov.

Nackdelar:

Tidskrävande och kräver kontinuerlig optimering

Digital marknadsföring är inte en strategi där man bygger och sedan är det klart utan det kräver kontinuerlig analys, testning och optimering för att ge bra resultat. Man behöver regelbundet uppdatera sina annonser, anpassa sin målgrupp och testa nya strategier. Utan en tydlig optimering och analysering kan ett långsiktigt arbete snabbt bli ineffektiv och leda till höga kostnader.

Hög konkurrens

Digital marknadsföring är en bransch i snabb utveckling, vilket innebär att du behöver hålla dig uppdaterad om nya verktyg, plattformar och trender. Samtidigt är det lätt för nya aktörer att komma in och konkurrera med liknande produkter, så du måste vara beredd att löpande anpassa dina strategier.

Ecomverse – Din väg till en framgångsrik e-handel

På Ecomverse lär vi dig hur du använder digital marknadsföring på rätt sätt för att driva trafik, öka försäljningen och bygga ett starkt varumärke. Genom vår utbildning får du tillgång till steg-för-steg guider, coachingsamtal och ett engagerat community, där du får hjälp att optimera dina annonser och marknadsföringsstrategier.

Vi går igenom hur du skapar lönsamma annonser, oavsett om du vill bli bättre på Facebook-annonsering, SEO eller e-postmarknadsföring ger vi dig verktygen du behöver för att lyckas.

Gå med i Ecomverse idag och lär dig hur du skapar en framgångsrik marknadsföringsstrategi från grunden!